Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 01/08/2026

Esta Política descreve como as informações pessoais de visitantes, clientes e interessados são coletadas, utilizadas, compartilhadas e protegidas no site www.brunomilitelli.com e nos canais de atendimento associados (WhatsApp, e-mail, formulários e redes sociais).

O tratamento de dados aqui descrito segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao navegar neste site, entrar em contato pelos nossos canais ou solicitar um orçamento, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Quem é o controlador dos seus dados

Controlador: MARIANA GEBARA ZAHRAN MILITELLI
CNPJ: 40.357.429/0001-55
Nome fantasia / marca: Bruno Militelli Fine Art
Endereço: Av. Roque Petroni Júnior, 850, Jardim das Acácias, São Paulo, SP, CEP 04707-000
E-mail para assuntos de privacidade: info@brunomilitelli.com

O controlador é quem decide as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais coletados por este site.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece diretamente

Coletamos os dados que você informa voluntariamente ao interagir conosco:

Situação Dados coletados Formulário de contato ou solicitação de orçamento. Nome, e-mail, telefone, cidade, mensagem, obra ou série de interesse. Cadastro em newsletter ou lista de e-mails. Nome e e-mail. Atendimento por WhatsApp Nome, número de telefone, foto de perfil pública, conteúdo das mensagens e arquivos enviados. Agendamento de visita ao ateliê/showroom. Nome, telefone, e-mail, data e horário preferidos. Compra de obra ou emissão de proposta comercial. Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e cobrança, dados de contato, dados necessários à emissão de nota fiscal. Solicitação de licenciamento de imagens. Nome, empresa, dados de contato, descrição do uso pretendido. Envio de projeto ou fotos de ambiente para simulação Imagens, plantas ou informações do espaço enviadas por você.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde, biometria, entre outros) e pedimos que você não os envie por nossos canais.

Sobre pagamentos: dados de cartão de crédito, chaves Pix e informações bancárias são processados diretamente pelas instituições financeiras e plataformas de pagamento contratadas. Não armazenamos números completos de cartão em nossos sistemas.

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega no site, alguns dados são coletados de forma automática por meio de cookies e tecnologias similares:

  • Endereço IP (frequentemente de forma anonimizada ou truncada)

  • Tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo

  • Idioma e configuração regional

  • Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e rolagem

  • Origem da visita (busca orgânica, anúncio pago, link direto, rede social)

  • Identificadores de publicidade e de sessão gerados por cookies

  • Data e horário dos acessos

2.3 Dados recebidos de terceiros

Podemos receber informações agregadas ou pseudonimizadas de plataformas de publicidade e análise (Google, Meta), como métricas de desempenho de anúncios, públicos semelhantes e dados de conversão. Também podemos receber seus dados de contato quando você interage com nossos anúncios de geração de cadastros (Lead Ads) no Instagram ou Facebook.

3. Para que usamos seus dados e com qual base legal

A LGPD exige que todo tratamento tenha uma finalidade legítima e uma base legal. Nossas finalidades são:

Finalidade Base legal (LGPD) Responder a contatos, dúvidas e pedidos de orçamento Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) Elaborar propostas, pedidos e certificados de autenticidade Execução de contrato (art. 7º, V) Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) Organizar logística de produção, moldura e entrega das obras Execução de contrato (art. 7º, V) Enviar newsletter, novidades e lançamentos de séries Consentimento (art. 7º, I) Realizar acompanhamento comercial com quem já demonstrou interesse Legítimo interesse (art. 7º, IX) Medir audiência e desempenho do site Consentimento para cookies não essenciais (art. 7º, I) Exibir anúncios e remarketing no Google, Instagram e Facebook Consentimento (art. 7º, I) Prevenir fraudes e garantir a segurança do site Legítimo interesse (art. 7º, IX) Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais Art. 7º, VI

Você pode se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse a qualquer momento, conforme a Seção 8.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

4.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site funcione corretamente, lembre preferências e meça o comportamento de navegação. Usamos também tecnologias equivalentes, como pixels de rastreamento, tags e armazenamento local do navegador (localStorage).

4.2 Categorias de cookies utilizados

Cookies estritamente necessários Indispensáveis ao funcionamento do site. Permitem navegação segura, carregamento de páginas, proteção contra fraudes e memorização do seu consentimento de cookies. Não podem ser desativados.

Cookies de desempenho e análise Coletam informações agregadas sobre como o site é usado, quais páginas e séries recebem mais atenção e onde os visitantes abandonam a navegação. Usamos esses dados para melhorar o site.

Cookies de publicidade e remarketing Permitem medir o resultado de campanhas pagas e exibir anúncios das obras para quem já visitou o site, em plataformas como Google, Instagram e Facebook. Também permitem limitar a repetição de um mesmo anúncio.

Cookies de funcionalidade e terceiros incorporados Ativados por conteúdos de terceiros embutidos nas páginas, como vídeos, mapas e o botão de WhatsApp.

4.3 Cookies e tecnologias de terceiros presentes no site

Ferramenta Responsável Finalidade Categoria Squarespace Squarespace, Inc. Hospedagem, funcionamento das páginas, formulários e segurança Necessário Squarespace Analytics Squarespace, Inc. Métricas de visitação do site Análise Google Analytics 4 Google LLC Análise de audiência e comportamento de navegação Análise Google Tag Manager Google LLC Gerenciamento das tags instaladas no site Necessário / Análise Google Ads (tag de conversão e remarketing) Google LLC Medição de conversões e exibição de anúncios Publicidade Meta Pixel Meta Platforms, Inc. Medição de conversões e remarketing no Instagram e Facebook Publicidade Meta Conversions API Meta Platforms, Inc. Envio de eventos de conversão do servidor para a Meta Publicidade YouTube / Vimeo Google LLC / Vimeo, Inc. Reprodução de vídeos incorporados Funcionalidade Google Fonts Google LLC Carregamento tipográfico Necessário WhatsApp Business Meta Platforms, Inc. Atendimento e comunicação direta Funcionalidade

Ajuste esta tabela removendo as ferramentas que você não usa e acrescentando as que instalar depois.

4.4 Como gerenciar cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um aviso de cookies onde pode aceitar ou recusar as categorias não essenciais. Sua escolha fica registrada e pode ser alterada a qualquer momento pelo link [Preferências de cookies] disponível no rodapé.

Você também pode configurar o seu navegador para bloquear ou apagar cookies. Instruções oficiais:

  • Google Chrome: chrome://settings/cookies

  • Safari: Preferências > Privacidade

  • Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança

  • Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

Bloquear cookies estritamente necessários pode comprometer o funcionamento de partes do site.

Para desativações específicas de publicidade:

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros necessários à operação do negócio, sempre limitados ao mínimo indispensável:

  • Plataforma de site e formulários: Squarespace

  • Plataformas de análise e publicidade: Google e Meta

  • Meios de pagamento e instituições financeiras,

  • Laboratório de impressão fine art, moldureiro e prestadores de acabamento: dados mínimos necessários à produção da obra

  • Transportadoras e serviços de logística: nome, endereço e telefone para entrega

  • Contabilidade e obrigações fiscais: dados necessários à emissão de documentos fiscais

  • Advogados, auditores e autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou para exercício regular de direitos

Transferência internacional de dados

Algumas das ferramentas acima são operadas por empresas sediadas fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, seus dados podem ser armazenados e processados no exterior. A transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes oferecidas por esses fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Tipo de dado Prazo de retenção Contatos e orçamentos sem conversão Até 24 meses após o último contato Dados de clientes e histórico de compra Enquanto durar a relação comercial e por até 5 anos após a última transação, para fins de garantia, autenticidade da obra e defesa de direitos Documentos fiscais e contábeis Pelo prazo exigido pela legislação, em regra 5 anos Cadastro em newsletter Até a solicitação de descadastramento Registros de acesso ao site (logs) 6 meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet Dados de cookies Conforme o prazo de cada cookie, em geral de 24 horas a 24 meses

Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: conexão criptografada (HTTPS/SSL), controle de acesso a contas com autenticação em duas etapas, uso de fornecedores com padrões reconhecidos de segurança e restrição de acesso interno ao mínimo necessário.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante que possa acarretar risco ou dano aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.

8. Seus direitos como titular de dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados

  • Acesso aos dados que temos sobre você

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor

  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento

  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências

  • Revogação do consentimento a qualquer momento

  • Oposição a tratamentos fundamentados em legítimo interesse

Como exercer: envie um e-mail para info@brunomilitelli.com com o assunto "LGPD, solicitação de titular", descrevendo o pedido. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e evitar a entrega de dados a terceiros não autorizados.

Se entender que sua solicitação não foi atendida adequadamente, você pode registrar reclamação junto à ANPD em www.gov.br/anpd.

9. Descadastramento de comunicações

Todo e-mail de marketing enviado contém link de descadastramento no rodapé. Você também pode solicitar a remoção pelo e-mail de privacidade ou responder "SAIR" às mensagens de WhatsApp de caráter promocional. Mensagens operacionais relacionadas a uma compra em andamento, como confirmação de pedido e status de entrega, continuarão sendo enviadas.

10. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta sem o consentimento específico de ao menos um dos pais ou responsável legal, os dados serão eliminados.

11. Links e conteúdos de terceiros

O site pode conter links para perfis de redes sociais, publicações editoriais, veículos de imprensa e páginas de parceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

12. Uso de imagens das obras e propriedade intelectual

As fotografias exibidas neste site são obras autorais protegidas pela Lei nº 9.610/1998. A visualização no site não concede qualquer licença de uso, reprodução, impressão ou exploração comercial. O licenciamento editorial, publicitário, comercial ou educacional das imagens deve ser solicitado diretamente pelos canais oficiais de contato.

Imagens, plantas ou fotos de ambientes enviadas por você para fins de simulação são utilizadas exclusivamente para esse propósito e não são publicadas sem sua autorização expressa.

13. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última atualização está indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no site ou por e-mail, quando aplicável.

14. Contato

Dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento dos seus dados ou sobre o exercício dos seus direitos:

E-mail: info@brunomilitelli.com
Endereço: Av. Roque Petroni Júnior, 850, Jardim das Acácias, São Paulo, SP
Site: www.brunomilitelli.com